Liburuaren zurrumurrua zabaltzeko hain zuzen ere, bere manifestua atera dau. Hemen daukazue eskuragarri.
Hiru kontzeptu bereizten ditu Balterrek.
Ahoz-ahoko marketina: marketin tresna indartsuena. Bezero bik edo gehiago informazioa alkarri jakinarazten diotenean gertatzen da. Marka baten indarra edo ahulezia bertan behera aldatu daitezke ahopz-ahoko marketinaren arabera. Zure bezeroak marka modu naturalean gomendatzen hasten direnean ahoz-ahoko marketina egiten dizute.
Marketin birala: Marketin biralaren helburua da mezu bat bizkor zabaltzea eta modu esponentzialean, hau da bezero batek beste askori pasatzea mezua.
Zurrumurruaren marketina: Ekintza bat da bezeroak bizitu edo entretenitu egiten dituena, ondorio bezala, jakinmina sortuaz. Normalean emozioak pizten dituen ekintza bat da, eta sarritan lehergarria izaten da baita. Adibidez, tatuajeak edo ta Virgin enpresako nagusiak, Richard Bransonek egiten dituen ekintza guztiak (munduari bira globoan etabar...)
Idatzi artikulu bat